Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 06 de Novembro de 2025

A sua privacidade e a segurança dos seus dados são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma Quiz (https://quiz.iasocial.com.br), doravante denominada "Plataforma", coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar os nossos serviços, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

1. Definições Importantes (LGPD)

- Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável.
- Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No contexto da nossa plataforma, nossos clientes que criam e aplicam as pesquisas são os Controladores.
- Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador. A nossa Plataforma atua como Operadora.
- Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

2. Nosso Papel no Tratamento de Dados

A nossa Plataforma fornece as ferramentas para que nossos clientes (Controladores) possam criar e conduzir pesquisas. Atuamos estritamente como Operadores, processando os dados coletados nas pesquisas de acordo com as instruções e finalidades determinadas exclusivamente por nossos clientes.

Os clientes (Controladores) são inteiramente responsáveis por definir a finalidade da coleta, garantir a base legal para o tratamento dos dados (como o consentimento dos respondentes) e gerenciar os direitos dos titulares.

3. Dados que Tratamos

A Plataforma trata dois tipos de dados:

- Dados dos Clientes (Controladores): Informações de cadastro necessárias para a criação da conta e utilização dos nossos serviços, como nome, e-mail e informações de contato.
- Dados dos Respondentes das Pesquisas (Titulares): As respostas e quaisquer dados pessoais inseridos nos formulários de pesquisa criados por nossos clientes. A natureza desses dados é definida pelo Controlador. Nós não temos controle sobre os dados solicitados nas pesquisas.

4. Finalidade do Tratamento e Uso de Cookies

a) Dados dos Clientes:
Utilizamos os dados de cadastro dos nossos clientes para:
- Prestar, gerenciar e aprimorar nossos serviços.
- Realizar o suporte técnico e operacional.
- Processar pagamentos e emitir faturas.
- Comunicar sobre atualizações nos serviços ou nesta política.

b) Dados dos Respondentes das Pesquisas:
Processamos os dados coletados nas pesquisas com a única e exclusiva finalidade de viabilizar a pesquisa para o nosso cliente (Controlador).

c) Uso de Cookies:
Nossa Plataforma utiliza cookies estritamente necessários (essenciais) para o seu funcionamento. Esses cookies são usados para:
- Gerenciar a sessão do usuário durante o preenchimento da pesquisa.
- Coletar e registrar temporariamente as respostas fornecidas.
- Garantir a funcionalidade e a segurança da aplicação.

Esclarecemos que não utilizamos cookies para fins de marketing, publicidade, rastreamento de comportamento ou para compartilhar informações com terceiros.

5. Medidas de Segurança e Sigilo

Levamos a segurança dos dados a sério e adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nossas medidas incluem:

- Criptografia: Todos os dados transmitidos entre o seu navegador e nossos servidores são protegidos com criptografia SSL/TLS. As informações sensíveis armazenadas em nossos bancos de dados também são mantidas em formato criptografado.
- Controle de Acesso: O acesso aos dados pessoais é restrito a profissionais autorizados e apenas quando estritamente necessário para a execução de suas funções.
- Sigilo e Confidencialidade: Garantimos o total sigilo sobre os dados coletados nas pesquisas. As informações dos respondentes não são acessadas, compartilhadas ou utilizadas por nós para nenhuma outra finalidade que não seja a prestação do serviço contratado pelo Controlador.

6. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos os dados pessoais coletados nas pesquisas com terceiros. O acesso aos resultados da pesquisa é exclusivo do cliente (Controlador) que a criou.

O compartilhamento de dados só ocorrerá em circunstâncias excepcionais, como por determinação legal ou ordem judicial.

7. Armazenamento e Retenção dos Dados

Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros, localizados em ambientes controlados.

As informações são retidas pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletadas, conforme instruído pelo nosso cliente (Controlador), ou para cumprir obrigações legais e regulatórias. Ao término do contrato com o cliente ou mediante sua solicitação, os dados são eliminados de forma segura.

8. Direitos dos Titulares de Dados

Conforme o artigo 18 da LGPD, os titulares dos dados (respondentes das pesquisas) têm o direito de solicitar:

- A confirmação da existência de tratamento;
- O acesso aos seus dados;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- A portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
- A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
- A informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- A informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- A revogação do consentimento.

Importante: Uma vez que atuamos como Operadores, as solicitações para o exercício desses direitos devem ser direcionadas diretamente ao Controlador dos dados, ou seja, à empresa ou pessoa que lhe enviou a pesquisa. Caso recebamos uma solicitação direta, orientaremos o titular a contatar o Controlador responsável.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação. Recomendamos que você a revise periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificaremos nossos clientes.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail:

IASOCIAL LTDA
[email protected]